Как защитить пожилых близких от киберпреступников: памятка для родителей дошкольников

Дорогие родители! Сегодня мы поговорим о важной теме — защите пожилых родственников от интернет‑мошенников. Даже если ваш ребёнок ещё ходит в детский сад, уже сейчас полезно заложить основы цифровой безопасности в семье.

Почему пожилые люди — частая цель мошенников?

* меньше знакомы с современными технологиями;

* часто испытывают доверие к «официальным» звонкам и письмам;

* могут волноваться за сбережения и поддаваться на запугивание («ваши деньги вот‑то украдут!»).

Типичные схемы обмана:

1. «Звонок из банка»— якобы сотрудник предупреждает о «подозрительной операции» и просит назвать код из СМС.

2. «Представитель власти» — звонят от имени полиции или ФСБ, требуют перевести деньги «на безопасный счёт».

3. Фишинговые письма — сообщения о выигрыше, наследстве или льготах с просьбой перейти по ссылке.

4. «Помощь родственнику» — звонок с сообщением, что внук попал в беду и нужны деньги.

Что можно сделать прямо сейчас:

1. Поговорите с пожилыми родственниками

Объясните, что никто из банка или госорганов не будет просить коды, пароли или переводы по телефону.

Договоритесь: если звонок вызывает сомнения — сразу звонить вам.

Напишите на видном месте телефоны банка и экстренных служб.

2. Настройте технику

* Установите антивирус на телефон и компьютер.

* Включите блокировку спам‑звонков.

* Настройте двухфакторную аутентификацию для важных аккаунтов.

* Ограничьте установку приложений из неизвестных источников.

3. Контролируйте финансы

* Помогите установить лимиты на переводы в банковском приложении.

* Подключите уведомления о операциях на ваш телефон.

* Регулярно проверяйте выписки вместе.

4. Обучайте через игру

* Для детей: рисуйте «опасные» и «безопасные» значки (например, замок — хорошо, восклицательный знак — осторожно).

* Придумывайте сказки про «злых хакеров» и «добрых защитников» данных.

* Повторяйте простые правила: «Не открывай письма от незнакомых», «Не говори коды из СМС».

Простые правила для пожилых

* Не спешите. Если звонят с «срочным» сообщением — положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру.

* Не сообщайте коды и пароли.** Это тайна, которую нельзя раскрывать никому.

* Не переходите по ссылкам** из СМС и писем.

* Спросите родных.** Если что‑то непонятно — звоните детям или внукам.

Где узнать больше

* Курс «Серебряный щит» (обучение для пожилых по кибербезопасности).

* Канал «Осторожно, мошенники!» в приложении СберБанк Онлайн.

* Сайт «Кибрарий» — библиотека знаний о кибербезопасности.

*Помните: лучшая защита — это доверие и открытое общение в семье. Уделяйте время пожилым близким, помогайте им разбираться в технологиях и регулярно напоминайте о правилах безопасности. Так вы обезопасите и их, и семейный бюджет!